平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

4月25日より発生しておりました、クレジットカード有効期限更新手続きに関するエラーにつきまして、システム改修作業が完了し、2025年4月28日14時に復旧いたしました。

なお、お手続きは5月中を目途に完了していただければ問題ございませんので、ご都合のよろしいタイミングでご対応いただきますようお願いいたします。

このたびはご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、最寄りの営業所までお気軽にお問い合わせください。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

平素より株式会社シンサナミのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当社を装った迷惑メール（なりすましメール）が複数確認されております。

（例）：「サービス仕様変更のお知らせとご対応のお願い」、「メール設定の更新が必要です」など

これらのメールは、受信者の個人情報の取得や、不正なサイトへの誘導などを目的としている可能性があります。当社とは一切関係ございませんので、アクセスを行わないよう、十分にご注意ください。

当社からの正規のメールは、公式ドメイン「@shinsanami.co.jp」のみを使用しています。

上記以外の不審なアドレスからのメールに対しては、開封・返信・添付ファイルの開封・記載URLへのアクセス等を行わないようお願いいたします。該当するメールを受信された場合は、速やかに削除してください。

■お問い合わせ先

当該メールについてご不明な点やご不安な点がございましたら、以下までご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】
株式会社シンサナミ

受付窓口  045-952-1151 (平日、土日祝9:00～17:30)

「サナミちゃんねる」の動画追加しました。

パロマのビルトインコンロ「フェイシスグランド」の
電池交換動画です。

お問い合わせが多い「電池交換」。
「サナミちゃんねる」ではパロマの他にリンナイ、ノーリツのコンロの
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困った際にご参考にしてみてください。