ー重要なお知らせー

【シンサナミ 営業所一覧】

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、国際ブランド（VISA・MasterCard）の決済ルール変更に伴い、弊社にご登録いただいているクレジットカードの有効性期限の更新が必要となりました。

つきましては、更新手続きに関する書類を郵送にてお送りしておりますので、内容をご確認のうえ、同封の案内に沿ってお手続きをお願いいたします。

なお、有効期限が過去の日付のままですと、カード会社への請求が正常に行えず、決済エラーとなる可能性がございます。お手数をおかけいたしますが、何卒お早めのご対応をお願い申し上げます。

１．お願い事項

　　郵送書類にある「クレジットカード支払いの申し込み方法について」より、ホームページからお申込み下さい（お客様番号は封書記載の９桁の番号をご登録下さい）また、用紙でのお申込みをご希望の場合、弊社までご連絡いただけます様、お願い申し上げます。

２．ご注意点

　　クレジットカードでのお支払いができなくなった場合、有効期限更新までは一時的に郵便局払込票を送付させていただきます

お客様にて何かお気づきの点ご不明な点が御座いましたら、お気軽に弊社にお問い合わせいただければ幸いです。

【お問い合わせ】　

※お近くの営業所までご連絡ください

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平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

4月25日より発生しておりました、クレジットカード有効期限更新手続きに関するエラーにつきまして、システム改修作業が完了し、2025年4月28日14時に復旧いたしました。

なお、お手続きは5月中を目途に完了していただければ問題ございませんので、ご都合のよろしいタイミングでご対応いただきますようお願いいたします。

このたびはご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、最寄りの営業所までお気軽にお問い合わせください。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

平素より株式会社シンサナミのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当社を装った迷惑メール（なりすましメール）が複数確認されております。

（例）：「サービス仕様変更のお知らせとご対応のお願い」、「メール設定の更新が必要です」など

これらのメールは、受信者の個人情報の取得や、不正なサイトへの誘導などを目的としている可能性があります。当社とは一切関係ございませんので、アクセスを行わないよう、十分にご注意ください。

当社からの正規のメールは、公式ドメイン「@shinsanami.co.jp」のみを使用しています。

上記以外の不審なアドレスからのメールに対しては、開封・返信・添付ファイルの開封・記載URLへのアクセス等を行わないようお願いいたします。該当するメールを受信された場合は、速やかに削除してください。

■お問い合わせ先

当該メールについてご不明な点やご不安な点がございましたら、以下までご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】
株式会社シンサナミ

受付窓口  045-952-1151 (平日、土日祝9:00～17:30)