寒い日はご注意ください！ガスが使えない、お湯が出ないときのメーター復帰方法
2025.02.03
本日2月3日は「立春」ということで暦の上では春になりますが、天気予報によると今週は最強寒波到来！との予報も出ていて寒さが厳しくなるようです。例年関東地方でも1・2月は冷え込みますので『お湯が出ない』といったお問合せも増えてきます。ガスメーターが遮断された場合はご自身でも復帰ができますので下記の手順にて操作をしてみてください！
給湯器の電源も入っているのになぜお湯が出ない？
冬は、寒波等の影響による気温低下時の凍結で「お湯が出ない」といったお問い合わせが多い時期
雪が降った日など冷え込みが厳しい日に「ガスが突然使えなくなった」「お湯が出ない」いうお問い合わせを多くいただきます。ガスコンロもお湯（給湯器）も使えないという場合、メーターがガスを遮断している可能性があります。
マイコンメーターはガスのご使用量を常に測りながら、異常時にはガスの供給を自動的に遮断するメーターです。
ご注意
(1) マイコンメーターは、「ガス器具等の誤操作によるガス漏れ」、「不完全燃焼による一酸化中毒事故」等を防止するものではありません。
(2) マイコンメーターの一次側（上流側）のガス漏れには対応できません。
(3) マイコンメーターは誤ったガス機器の使用に基づく不具合を防止する機能はありません。
ガスの臭いや直近の地震、機器の不具合などが見られずガスが使えなくなった場合はメーターの作動により一時的に止まっていることがありますので、まずはメーターをご確認ください。
ガスメーター（マイコンメーター）復帰方法
マイコンメーターによるガスの復帰は、お客様ご自身で安全に行えますので、以下の手順で復帰操作をお願いいたします。
1, すべての器具栓、ガス栓を閉じ、ガス機器のガス栓を止める。屋外の設備も忘れずガス栓を閉めてください。（メーターのガス栓は閉めないでください）
2,メーターの復帰ボタンのキャップを外します。(キャップの付いていないメーターもあります)
3, 復帰ボタンを強く押します。ランプが点灯したら、すぐ手を離してください。 （マイコンメーターの種類によって復帰ボタンの位置が違います） ガス特有の臭い(玉ねぎが腐ったような臭い)がするときや、上記の手段で復帰しない、あるいは復帰してもすぐに遮断される場合は、ガス漏れの場合がありますのでシンサナミの担当営業所までご連絡ください。
