シンサナミ

神奈川県 横浜市・海老名市・秦野市、山梨県 甲府市などのLP ガス、リフォーム、介護はシンサナミへ。

株式会社シンサナミ

お客様の声

お客様インタビュー(N様)後編

2019.02.14

こんにちは。販売促進企画室の尾崎です。

今回お忙しいにも関わらず快くインタビューに応じて下さいましたN様は昨年、新築を建てられた際に、ハイブリッド給湯器・ガス衣類乾燥機・浴室暖房換気乾燥機、そしてガスコンロにガスオーブンと様々なガス機器を取り入れられました。

 

そこで今回は弊社を知ったきっかけからガスの良さ、製品についてのご感想など幅広くお話頂きました。前編はハイブリッド給湯器の床暖房について、 後編はN様が実感されるガスの良さと衣類乾燥機の話、さらに電気の話についてお届けします。
前編はこちら

 

―続きましてガス衣類乾燥機について伺いたいのですが、最初は購入予定ではなかったそうですね。後から追加されたのはどうしてか教えて下さい。

 

N様
「当初、ガス衣類乾燥機を導入する予定はなかったのですが、新型の衣類乾燥機が発売されたとシンサナミさんから聞き、試しに購入してみたら、結局この家に来てから外で一度も干したことがないくらい毎日使ってます(笑)。仕上がりもふわふわで、やはり天日干しと全然違うなと実感しています。それに、妻も室内で洗濯と乾燥が完結してラクになったと言って喜んでいます。買ってよかったです」

(注:置き台はお客様の家に合わせて、弊社リフォーム部門「だんらん」の東郷がその場で造作したオリジナルです。後から取り付けたことがわからないほどインテリアになじみ、スライド扉に当たらない特別仕様の置き台です)

 

―衣類乾燥機が大活躍していて、こちらも嬉しくなります。先程ホコリが気になるというお話をされていましたが、外のホコリや花粉、PM2.5の影響を気にせず洗濯できる点も良いですよね。(※1)
話は変わりますが、奥様はIHコンロではなくガスコンロにこだわったと伺いました。それはなぜでしょうか。

 

N様の奥様
「自分が料理をする時には、コンロの火が見えて火加減が調節できる方がしっくり来るからです。実は、実家でIHコンロを使っていた時期もありましたが、感覚が慣れませんでした。その時から自分の家は絶対ガスコンロがいいと思っていました」

 

―IHコンロでできることも多いのですが、確かに料理の感覚がしっくり来るか来ないかは、日常使いのコンロではとても重要ですね。

 

 

 

前編後編を通して、お客様の日常生活に欠かせないものを、気持ちよく使い続けられるサポートが出来ていることを心から喜ばしく思いました。

 

さて、N様はペットにモモンガ(!)を飼っていらっしゃるとのこと。私自身間近で見るのは初めてだったので、インタビュー後に見せて頂きました。

(額の毛がないのがオスだそうです。日中は袋に入っていますが、運よく姿を見せてくれたのでシャッターチャンス!毛が柔らかくて、手のひらサイズの小ささです!)

 

モモンガは気温の変化に弱く、室温24~27度の間に保ってあげる必要があるようで、そのため電気代だけで月に数万円にまでなってしまうそうです。
電力会社も東京電力のままとのことでしたので、弊社がおススメしているENEOSでんきに変更した場合のシミュレーションを行ったところ、今よりも約10%もお安くなり、年間なんと約30,000円もお得になることがわかりました!
ENEOSでんきは使えば使うほど割引額が大きくなるので、月平均5000円以上お使いの方はご利用をオススメしております。ENEOSでんきについてもっと知りたい方は是非私たちにご相談下さい。

 

最後に、奥様がふと脱衣所の寒さについてお話されていたことから、暖房とタオル乾燥が兼用できるパネルヒーターについてもご案内しました。浴室と脱衣所の温度差が大きいと、血圧に変動が生じてヒートショックの原因になりえるのでご注意頂きたいとお伝えしました。こうして、お客様にとって知らなかった情報を伝えることができて、喜んでもらえるのは本当にうれしいです。

 

多くのお客様からのご信頼に応えるべく、これからもお客様にとって良いご提案を続けていこうと改めて身が引き締まりました。

 

(※1)ガス衣類乾燥機についてはこちら

 

お客様インタビュー(N様)前編

2019.02.08

こんにちは。販売促進企画室の尾崎です。

今回お忙しいにも関わらず快くインタビューに応じて下さいましたN様は昨年、新築を建てられた際に、ハイブリッド給湯器・ガス衣類乾燥機・浴室暖房換気乾燥機、そしてガスコンロにガスオーブンと様々なガス機器を取り入れられました。

そこで今回は弊社を知ったきっかけからガスの良さ、製品についてのご感想など幅広くお話頂きました。

 

ーこの度はお時間を割いて頂きありがとうございます。さて早速なのですが、弊社を知ったきっかけを教えて下さい。

 

N様
「私がガス関連の仕事の依頼先を探していた時に、私を弟のように可愛がって下さっている方から、シンサナミはとてもいいよというお話を聞きました。そこから私の方で連絡を取らせてもらったのがきっかけです」

 

ー実際弊社にご依頼頂いてどうでしたか?

 

N様
「営業さんに色んな相談をできて、それに対して真摯に対応してくれるのが良いと思いました。常に私たちにとってプラスになる提案をして下さいますし、誠実に工事も対応してくれます。自分も現場に出て営業しているので、そういった姿勢が肌で感じてよくわかります。素敵な会社だと思っています」

 

ーそう仰って下さり、うれしい限りです。
さて、今回新築される際に床暖房を取り入れられたそうですが、暖房機の中で床暖房を選ばれた理由は何でしょうか?

 

N様
「最初は床暖房に興味がありませんでした。大型のエアコンを2台入れたのでそれで十分かと思っていたのですが、シンサナミの三宅さんにおすすめされてリビングダイニングに取り入れてみました。それで実際に使ってみたんですけど…本当に良いですね!(笑)。冬はエアコンを使っていません。 適度な暖かさで居心地が良いから朝から夜までずっとリビングに居ますし、時々そのままソファーで就寝してしまうこともあります(笑)。その時は掛布団もなかったのに寒くなく、あと床暖房は風が出ないからだと思うのですが、乾燥もしなかったので風邪もひきませんでした。
以前はアパートに住んでいてエアコンと石油ファンヒーターをメインに使っていたのですがエアコンは乾燥しますし、石油ファンヒーターは点火するのも遅いし給油作業も面倒でした。その点を比較しても床暖房は良いと思います。また、私はホコリが落ちてるのが気になるタイプなので、床暖房なら部屋にホコリが舞わずに快適です。今思えば他の部屋にも床暖房を入れておけばよかったと少し後悔しています(笑)」

 

 

N様宅にはハイブリッド給湯器が取り付けられております。ハイブリッド給湯器とは、光熱費をグッと抑えられる床暖房と相性抜群なシンサナミイチオシの設備です。
N様が床暖房を使用している頻度と実際の光熱費を見比べさせていただいたのですが、思わず「えっ?!」と驚いてしまうほどお得になっておりました!寒い冬に床暖房があるととても快適ですので、ご検討されていらっしゃる方は是非ハイブリッド給湯器との組み合わせがオススメです!

 

ハイブリッド給湯器の詳しい情報はこちら

 

 

さて、次回は、N様が思うガスの良さと衣類乾燥機の話、さらに電気の話をお届けします。

 

後編はこちら

 

お客様インタビュー(K様)

2018.12.19

こんにちは。販売促進企画室の尾崎です。

日頃シンサナミをご愛顧頂くお客様は、日中イキイキと活躍なさっている活動的な方が多くいらっしゃいます。

 

そこで、シンサナミのガスを選ぶお客様の活動を後押しし、かつ、当社もガスだけでない情報を発信して盛り上げていこうということで、今回ご登場頂くのはK様ご夫妻です。

 

ご主人は、ハワイアンバンド・演歌・スタンダードジャズの3つのバンドで、ベースやボーカルを担当され、快活で紳士的な方です。ギターとベース各2本とコントラバス1本をお持ちで、なんと自分の声のキーに合わせて楽譜を書き起こして、家でも外でも熱心に練習に励む日常を送られています。

 

奥様は、ご近所の陶芸教室に通われ、先生の勧めでたまたま大型の作品を展示会に出展したら何度も入賞しているというエピソードを持つ、センスの良い女性です。さりげなく飾ってある大小の陶器全てを含め、リビングの写真をお見せしたいくらいです。本当に、豊かな気持ちでリラックスできる空間でお話を聞けました。

今回の訪問では、エネルギーアドバイザーとして、エネルギー周りについて情報提供がメインでした。改築当時に導入した設備が、今後経年劣化し買替時期になった際に、候補となる省エネ設備のご案内と予算組みを今からして頂くようアドバイスいたしました。壊れた時では、選択肢がないので慌てて決めることになりお客様が損をするケースが多いことと、前もって情報収集しておけば選ぶことができることをお話しました。

 

すると、昨年トイレが壊れて困った時があった話がK様から飛び出しました。なんということでしょう。あまり知られていないようですが、家回りのこともシンサナミはやっております。「シンサナミに問い合わせればよかった。本当、いざ壊れると慌てていて、どこに問い合わせればよいかわからないものね。」それを聞いて、私どもにできることの周知が不足しており、必要としたその時お役にたてず、心苦しい限りでした。

 

ガス回りだけじゃなく、トイレ、水回り、家の設備で困ったら、シンサナミへご一報下さい。活動的なお客様の毎日を静かにがっちり支えるのもシンサナミの役割です。

 

♪最後にお知らせ♪

茅ヶ崎と辻堂の間にあるレストラン「シーホース45」で奇数月にライブを開催中です。ぜひチェックしてみて下さい!

http://seahorse45.web.fc2.com/

暖房準備はお済みですか?ガスファンヒーターで“快適暖房”

2018.10.16

ガスファンヒーターを選んでよかったところは?

 燃料の補給なし!

 パワフルで暖まるのが早い!

 使い勝手の良い快適暖房♪

 

と、ガスファンヒーター購入のお客様からもご好評をいただいております。ガスファンヒーターは、パワフル&暖まるのが早いのが売り!

さらに気になる臭いもありません。

「住まいるあっぷフェア」期間中(10/1~12/29)なら大特価!ガスファンヒーターをお買い得に手に入れるチャンスです!

 

【お問い合わせ】:

■お電話でのお問い合わせ:お近くの営業所

ホームページからのお問い合わせフォーム

または営業担当までお気軽にご相談ください!

【ENEOSでんき】☆おトク額のご報告/K様☆

2018.07.06

                             \ENEOSでんきでおトクを実感!/

「ENEOSでんきはおトク」と聞くけれど…

切替すると実際のところどのくらい電気料金に変化があるの?

 

K様(横浜市/4人家族)のおトク額のご報告です。


「愛犬のため、夏はエアコンをつけっぱなし」・「それぞれ個室で暖房(エアコン)を使用する」など、1年を通して電気使用量多めのK様。

 平均で毎月400kWh以上の電気使用量で、

年間電気使用量は5,248kWh

¥144,754(従来)が、

      ↓

¥133,591(ENEOSでんき)となり

年間¥11,163おトクになりました!

 

ちなみに、これまで割引オプションの【2年とくとく割】に加入していなかったそうですが、「シンサナミさんからのアドバイスを受けて、今月から加入しました」とのことでした。

 


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【ENEOSでんき】☆おトク額のご報告/S様☆

2018.07.05

         \ENEOSでんきでおトクを実感!/

「ENEOSでんきはおトク」と聞くけれど…

切替すると実際のところどのくらい電気料金に変化があるの?

 

S様(横浜市/4人家族)のおトク額のご報告です。


平均で毎月300kWh以上の電気使用量で、

年間電気使用量は3,821kWh

¥104,367(従来)

      ↓

¥97,181(ENEOSでんき)となり

年間¥7,186おトクになりました!

 


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【お客様の声】:ガスファンヒーターを選んだ理由

2017.12.01

 
 


灯油ファンヒーター  ガスファンヒーター

燃料補給の手間解消!


灯油ファンヒーターよりも使い勝手が良いところが気に入り、購入しました。冬になると灯油を買いに行ったり・給油をすることが面倒でしたが、ガスファンヒーターなら、その手間を解消されることが決め手になりました。床にガス栓を新しく作りましたが、そんなに大がかりな工事ではなく、工事内容を事前にきちんと説明をしてもらえていたので安心でした。想像していたよりも床にすっきりと納まっていて良かったです。(横浜市/M様)

 

 

 

ガス栓の増設工事は、約半日でできます!

詳細はお問い合わせ下さい。

 


エアコン  ガスファンヒーター

寒い日でも足元からしっかり・早く暖める!


ガス機器の修理の時に、シンサナミさんから「ガスファンヒーターなら立ち上がりが良く、暖まるのが早い」と聞いて、すぐにお願いすることにしました。今まではエアコンを主暖房として使っていましたが、足元が冷えたり・気温の低い日はあまり暖かくないような物足りなさを感じていました。ガスファンヒーターは、寒い日でもパワフルで、すぐに暖かくなります。寒いのが苦手なので、自分用にファンヒーターを近くに置いて使っています。(横浜市/M様)

 

 

 

 


 

  ガスファンヒーターのいいところ! 

 

 

燃料を買いに行く手間も、寒いなか補給する手間もなくなります!

 

 

パワフル&暖まるのが早いのが売り!さらに気になる臭いもありません。

 

 燃料の補給なし!

 パワフルで暖まるのが早い!

 使い勝手の良い快適暖房♪

 

 

 

 

【お客様インタビュー】 S様インタビュー

2017.06.09

ENEOS(エネオス)でんきに切り替えた理由と実際の使い心地について、

S様にお伺いしました

 

 

ENEOSでんきへの切り替えのきっかけ

シンサナミさんの秋のイベントの時に、電力自由化やENEOSでんきの話を聞いたことがきっかけで知りました。興味が沸いたので、営業さんに詳しい説明やシミュレーションをしてもらいました。

そしたら、我が家は年間9000円くらいお得になりそうという結果だったのと、解約時に高額な違約金が発生しない・面倒な手続きも特になかったので、切り替えの申し込みをしました。

 

 

ENEOSでんきを使ってみて…

実際に使ってみて、6ヶ月ほどになります。

我が家は4人家族で、日中不在。在宅時には電気をよく使う方だと思います。

使い方は以前の電力会社さんと全く変わりませんが、毎月の電気代はお得になっているので、

変えてよかったです。毎月の電気使用料を見るのが楽しみになりました。

 

ENEOSでんきへの切り替えの際、「スマートメーターに取り替えが必要」  と言われて、

大がかりな工事なのかな? と心配だったのですが、費用もかからず、作業中の停電もなく、

30分くらいでスムーズに交換されてました。

 

 

 

あと、検針票がWeb明細になって、スマホから見られるのも便利で気に入ってます。検針票をファイリングする手間もなく管理も楽ですし。

それと電気使用量が見える化されてデータとしてわかるのもいいですね。家族も自然と使い方を意識するようになりました。

 

 

当月使用量以外にも、ENEOSでんきの年間トータルや前年比のグラフもでます。

(画像はENEOSでんきホームページより 引用)

 

 

 

編集後記:S様宅のお庭では家庭菜園でトマトを栽培中。収穫が楽しみと仰っていました。

 

【お客様インタビュー】 K様インタビュー

2017.01.30

オール電化からプロパンガスへ切り替えをされたK様。その理由と実際の使い心地についてお伺いしました。

 

10年前にオール電化にしていたのですが、大きな災害が起きた際に4日間まともに生活が出来なくなってしまったこともあり、生活のすべてを電気でまかなうと復旧に時間がかかってしまうことに不安を感じていました。うちには愛犬もいるので避難所等の利用は難しいですし、何かが起きた際には自分たちである程度の生活が出来ることが大切だと思って、災害時に強いLPガスへの切り替えを検討し始めました。

 

シンサナミに切り替えたきっかけ

 

まずはIHのキッチンをガスコンロに変えたいと思っていて、ちょうど近所にシンサナミがあったので伺ってみたのがきっかけです。IHのコンロの時は急な温度上昇で料理が焦げ付いたり故障したりと不満があったのですが、ガスコンロ(リンナイ デリシア)は使い勝手もよく、安全装置もしっかり付いているので安心して使っています。タイマー機能や自動調理も便利で助かっていますよ。
何かあればすぐに担当の土居さんが来てくれて安心ですし、人柄も気に入ったので、元々抱いていた不安な面はすべて解消しようと思い、お風呂やストーブもLPガスに変えて、最近ハイブリッド給湯器も導入しました。使い勝手も特に問題なく、気に入っています。今は土居さんと相談しながら、ENEOSでんきへの加入も検討しています。

 

弊社営業担当の土居とK様

 

リンナイのハイブリッド給湯器「エコワン」を導入したK様。
光熱費が安くなり、大満足だそうです。

 

編集後記:取材中、別室で待機していてくれた愛犬のモモちゃん。取材が終わるとスタッフに思いきりじゃれついてくれる、とても人懐こくて可愛いわんちゃんでした。

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