昨年度シンサナミは、『オレンジレター』アンケートという活動に参加しました。

『オレンジレター』活動は、お客様にアンケートに答えていただくと、1枚につき1本、フィリピンのボホール島にマングローブの木を植えるという環境活動で、シンサナミのお客様のアンケートで植樹されたマングローブは、1080本にもなり、オレンジレター活動に参加した全国のLPガス販売店の中で№1でした。また、お客様の『お褒めの言葉』獲得枚数もトップでした!!  
ということで、本日は、『オレンジレター』活動を企画したアストモスエネルギーさんが、弊社の取り組み方法などを取材にみえました。







シンサナミとしては、『オレンジレター』アンケートは、CO2削減のための植樹というエコ活動であると同時に、お客様の生の声を聞いて、サービス向上に活かすCS活動の一環として取り組みました。各訪問先でアンケートを手渡しし、『オレンジレター』活動の説明とご協力のお願いを、きちんと伝えることができたことが、このような良い結果につながったのでは・・・と思います。

また、『お褒めの言葉獲得№1』というのも、日々の仕事ぶりをお客様にご評価いただいているということですので、社員一同本当にうれしく思い、感謝しております。

ご協力いただいた皆さま、誠にありがとうございました。

『オレンジレター』活動の詳しいご報告は、お客様からいただいた生の声なども含めて、まもなくホームページでも掲載いたしますので、ぜひ、ご覧下さい!!

シンサナミHPはコチラから→

Category: 未分類
You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.
Leave a Reply

XHTML: You can use these tags: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong> <img localsrc="" alt="">